尊敬的客户：
您好！首先感谢您对我司的长期支持。羊年春节将至，上海共州全体员工祝您在新的一年里：阖家幸福，生意兴隆！
我司的春节放假时间为2月17日至2月25日。在此期间，为了方便您对于我司所销售产品的询价、选型、服务，我司提供应急联系方式备考。
一、 春节期间，我司国内业务部与外贸部均按政府规定放假、休假，以下时间段的应答回复时效将受到影响：
（一）询价、选型
1、收到询价信息时间为2015年2月10日至2015年2月24日的延时回复周期约为3-4工作日；
2、2015年2月18日至2015年2月22日欧洲采购公司放假；
3、由于放假期间公司本部无人值守，请联络时尽可能使用网络、电子邮件等方式。
业务部应急联络电话：18017927381。

（二）售后服务
春节放假期间，为了更好的服务客户，我司特设立服务应急电话:(0)18601788169。有效期为2015年
二、 春节期间应急发货安排
2月16日至2月24日期间，如客户现场紧急需要采购部件，我司提供应急发货预案，可当日发出(仅支持顺丰速运，运输时效请参考www.sf-express.com或4008-111-111)。
给您带来不便，敬请谅解！
再次对于您多年来对共州机电的支持与厚爱表示最诚挚的感谢！

上海共州机电设备有限公司
2015年2月10日